Ｑ１.走らないといけませんか？
自分のペースで歩いて頂いて構いません。
ベビーカーを押して、愛犬を連れて、どんな方でも参加出来るようコースを設定するよう努めています。
Ｑ２.エコサンタはサンタじゃないとダメですか？
クリスマスに関連するものであれば、トナカイやツリー、雪だるまなどＯＫです。
ただ、ジュニアサンタ以外の方は帽子だけのご参加をご遠慮頂いております。
Ｑ３.付属のサンタ衣装のサイズはどのくらいですか？
大人サンタ・学生サンタはフリーサイズ、ジュニアサンタは帽子のみとなります。
Ｑ４.荷物はどうしたら良いですか？
手荷物は、大きいポリ袋をご用意するので、１つにまとめて下さい。（同行者まとめて１枚になります）
お預かりする際に番号札をお渡しします。番号札はお荷物と交換となりますので失くさずにお持ちください。
ただし貴重品は防犯上お預かりすることができません。必ず自己責任において管理をお願い致します。
Ｑ５.着替える場所はありますか？
着替え用のテントをご用意しています。
Ｑ６.駐車場・駐輪場はありますか？
施設の駐車場・駐輪場がございますので、そちらをご利用下さい。
開始・終了時間前後は混雑する可能性もございます。
Ｑ７.当日でも参加できますか？
ノーマルサンタに関しては衣装の準備の都合上、事前申込みのみとなっております。
エコサンタのご参加であれば当日でも受付をしております。
Ｑ８.当日参加できなくなった場合、参加費は返金されますか？
参加費は寄付金となり、子ども達のプレゼント代に使用致します。
不参加の場合でもお申し込み完了後の返金はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
Ｑ９.雨天の場合はどうなりますか？
雨天決行となりますが、荒天により開催が難しい場合は中止になることもありますので。
その際はホームページにて告知致しますので、ご確認ください。
その場合も参加費は返金せず、プレゼント代に使用させていただきますので、あらかじめご了承ください。
Ｑ１０.子ども達にプレゼントを直接届けたいのですが・・・
病院・児童養護施設とい場所柄、沢山の人数ではご迷惑になりますので、当委員会スタッフが代表してお届けしたいと思っています。
後日その模様は動画・写真などでアップさせていただきます。
Ｑ１１.サンタランに参加できないが寄付をしたい！ボランティアをやりたい！
お問い合わせフォームから事務局までご一報ください。
その際、お名前・郵便番号・住所・お電話番号・メールアドレスを明記くださいませ。
Ｑ＆Ａ
Ｑ７.途中で具合が悪くなったら？怪我をしてしまったら？
当イベントでは救護施設を設けておりますので、体調が悪くなってしまったり怪我をしてしまった場合は近くのスタッフまでお尋ねください。
又、神奈川グレートサンタランでは傷害保険に加入しています。主催者の過失がある場合のみ、傷害保険の範囲内で対応させて頂きます。